RoboMarkets novčanik

1. Koje mogućnosti nudi novčanik, odnosno usluga RoboMarkets Wallet?

   RoboMarkets Wallet je „ključ” za praćenje svih vaših sredstava na RoboMarkets. Novčanik – Wallet – sastavljen je od većeg broja računa s različitim osnovnim valutama i on ih objedinjuje u jednu te istu uslugu plaćanja.

   Novčanik možete koristiti:

   • Za čuvanje sredstava koja nisu uključena u trgovanje.
   • Kao „sredstvo” za prijenos sredstava na račune za trgovanje.
   • Za podizanje ostvarene zarade.

   Novčanik se koristi za uplatu i isplatu sredstava te njihovu raspodjelu između svih vaših računa i računa za prijenos koji su u sastavu Novčanika putem interne usluge prijenosa.

   Problem stranice
2. Zašto je Novčanik otvoren u nekoliko valuta?

   Novčanik – Wallet – sastavljen je od većeg broja računa s različitim osnovnim valutama i on ih objedinjuje u jednu te istu uslugu plaćanja. Popis dostupnih valuta određuje se prema vašoj zemlji prebivališta. Kompletan popis sadrži EUR i USD, koji su najpopularnije svjetske valute, zajedno sa CHF, GBP i GOLD. Podrška za više valuta Novčanika omogućuje klijentima da uplate sredstva u valuti koja im je prikladnija.

   Problem stranice
3. Mogu li imati Novčanik u bilo kojoj valuti?

   Ne. Vaša država prebivališta određuje valute u vašem Novčaniku. Kompletan popis valuta Novčanika koje su trenutačno dostupne u RoboMarketsu možete pronaći u svojem Prostoru za članove.

   Problem stranice
4. Unesen je kôd dobrodošlice u iznosu od 30 USD, ali dodatna sredstva nisu prenesena na moj račun. Zašto?

   Vaš je konfirmacijski kod, koji vrijedi 30 dana, vjerojatno istekao. Za više informacija obratite se našoj podršci uživo.

   Problem stranice
5. Koje se valute mogu koristiti za uplatu sredstava na moj račun za trgovanje prilikom korištenja Novčanika?

   Sredstva se na vaš račun za trgovanje mogu uplatiti u jednoj od pet valuta (USD, EUR, CHF, GBP ili GOLD) odabirom odgovarajućeg prijelaznog računa kao izvora uplate.

   Problem stranice
6. Kako mogu uplatiti sredstva na svoj trgovački račun ako valuta računa nije na popisu valuta prelaznog računa?

   Za uplatu sredstava možete odabrati bilo koji prijelazni račun. Ako se valuta prijelaznog računa razlikuje od valute računa kojeg koristite za uplatu, sredstva će se konvertirati prema internim tečajevima Društva.

   Problem stranice
7. Odabrao/la sam prijelazni račun u jednoj od valuta Novčanika. Mogu li ga koristiti i za uplatu sredstava na svoj račun za trgovanje, čak i ako se valute razlikuju?

   Da. Međutim, uplaćena sredstva bit će pretvorena u valutu računa prema internim tečajevima Društva.

   Problem stranice
8. Zašto se stanje na prijelaznom računu razlikuje od ukupnog stanja na trgovačkim računima u istoj valuti?

   Saldo Novčanika ne prikazuje ukupni saldo računa za trgovanje. Sredstva Novčanika ne utječu na iznos sredstava na računima za trgovanje.

   Problem stranice
9. Smijem li prenijeti sredstva iz svog Novčanika u Novčanik drugog trgovca?

   Ne.

   Problem stranice
10. Smijem li prenijeti sredstva s jednog prijelaznog na drugi?

    Da. To možete učiniti u svojem Prostoru za članove. Tijekom prijenosa, sredstva će se konvertirati prema internim tečajevima Društva.

    Problem stranice
11. Gdje se povlače sredstva s računa za trgovanje?

    Sredstva s računa za trgovanje povlače se na odabrani prijelazni račun Novčanika. Ako se valuta računa za trgovanje razlikuje od valute prijelaznog računa, sredstva će se konvertirati prema internim tečajevima Društva.

    Problem stranice
12. Kako se sredstva povlače?

    Sredstva se podižu samo s prijelaznog računa Novčanika. Da biste podigli sredstva, smijete se koristiti samo onim sustavima plaćanja kojima ste se koristili za uplatu.

    Problem stranice
13. Što učiniti ako na prijelaznom računu nema dovoljno sredstava za uplatu na račun za trgovanje?

    U ovom slučaju postoji nekoliko opcija:

    • Uplatite iznos koji nedostaje na prijelazni račun, a zatim uplatite cijeli iznos na račun za trgovanje.
    • Uplatiti iznos koji nedostaje s nekog drugog prijelaznog računa na prijelazni račun na kojem nedostaje sredstava, a uplatite cijeli iznos na račun za trgovanje.
    • Uplatite iznos koji je dostupan na prijelaznom računu na račun za trgovanje, a zatim uplatite na račun za trgovanje s drugog prijelaznog računa.

    Problem stranice

Pitajte

Naš savjetnik će ubrzo odgovoriti na vaše pitanje.