Hoe vindt de identiteitscontrole / ID-verificatie plaats?

Om uw identiteit te verifiëren, moet u:

  1. Ga naar de pagina "Verificatie" in uw klantenzone.
  2. Vul het formulier in om uw identiteitskaart/paspoort te bevestigen.
  3. Voeg een gekleurde kopie bij van het document dat uw identiteit bevestigt.
  4. Bevestig de verzending van het formulier.

De procedure duurt maximaal 2 werkdagen. Nadat het proces is afgerond, wordt u per e-mail meegedeeld dat de verificatie is geslaagd of worden u enkele aanvullende vragen gesteld.

De lijst van voorwaarden en de documenten die nodig zijn om uw identiteit te verifiëren, zijn te vinden op de "Verificatie" van onze website.