Adatvédelmi irányelvek

A RoboMarkets nemcsak üzleti tevékenységet nyújt, hanem ügyfeleink magánéletét és teljes biztonságát is biztosítja. Ez a poli cy nemcsak a jelenlegi ügyfelekre vonatkozik, hanem a korábbi és a jövőbeli ügyfelekre is.

Ki gyűjti az adatokat?

A RoboMarkets Ltd egy európai bróker, amelyet a Ciprusi Értékpapír- és Tőzsdebizottság (CySEC) szabályoz, a 191/13 számú engedély.

A társaság olyan személyes, viselkedési és egyéb adatokat gyűjt, amelyeket Ön vállal , hogy megosztja velünk az összes webes tulajdonságunk használata előtt, például a https: // www. robomarkets.com , https: // www. copyfx.com , https: // állomány. roboforex.com , https://rtrader.umstel.com , ideértve a nyelvi verziókat és az aldomaineket. Ebben az esetben az Ügyfelet erről értesítik és előzetes hozzájárulást kérnek.

Az Ön tevékenységével összegyűjtött bármilyen információt csak üzleti célokra használunk fel, és célja a szolgáltatás minőségének javítása, a (z) RoboMarkets új szolgáltatásokkal és termékekkel kapcsolatos információk időben történő megadása, pénzügyi képességeinek és igényeinek alapos felmérése, valamint a tranzakciók feldolgozása tekintetében.

Milyen adatokat gyűjtünk?

A következő személyes adatokat gyűjthetjük, tárolhatjuk és felhasználhatjuk, ideértve, de nem kizárólag:

Személyazonossági adatok: keresztnév, vezetéknév, felhasználónév vagy bármilyen más azonosító, amelyet a szolgáltatásunk használata során hozott létre, személyazonosságának numerikus kép formájában történő igazolása, születési ideje és helye, neme, lakóhelye és állampolgársága.

Kapcsolattartási adatok: a lakóhely címe, beleértve ennek a címnek a számszerű formában történő igazolását, a telefonszámát, az e-mail címét.

Szakmai adatok: iskolai végzettség, foglalkozás, munkáltató neve, tapasztalat az online kereskedelemben, ismeretek az online kereskedelemről és az ezzel kapcsolatos kockázatokról, ezen adatok összes vonatkozó bizonyítékával együtt.

Pénzügyi és adóügyi adatok: éves és havi jövedelem, nettó vagyon, adószám és adószékhely szerinti ország, bankszámlaszám és bankszámlakivonatok, bankkártyaszámok és tulajdonjogának igazolása, elektronikus pénztárca adatai, pénzeszközök.

Műszaki használati adatok: az Ön IP-címe és tartózkodási helye, a böngésző típusa és verziója, az eszköz típusa és modellje, az operációs rendszer és a webhelyünkhöz való hozzáféréshez és azok használatához használt minden egyéb adat.

Viselkedésre vonatkozó adatok: webhelyeink viselkedésével kapcsolatos összes adat - hivatkozásokra kattintások, letöltések, görgetések stb.

Marketing adatok: beleegyezik abba, hogy tőlünk kapjon marketing és reklámanyagokat, valamint a kommunikációs csatorna típusát és az üzenet nyelvét.

Sütik poli cy

A sütik olyan fájlokat tartalmaznak, amelyeket a webhelyek használnak a forgalom regisztrálására. Ezeket a webhely-kiszolgálótól származó információkat ideiglenesen menti a számítógép vagy a mobil eszköz merevlemezére, amikor először látogatja meg a weboldalt, és ezután lehetővé teszi, hogy a webhely felismerje böngészőjét.

A RoboMarkets Ltd sütik segítségével határozza meg, hogy mely szolgáltatások a legérdekesebbek az ügyfelek számára, és megmérje a látogatók tevékenységét a társaság webhelyein. A sütik használatával azonosítjuk a leginkább igényelt hirdetéseket, és becsüljük meg a potenciális ügyfelek vonzásához kapcsolódó erőforrások népszerűségét.

Milyen típusú sütiket használunk?

Munkamenet-sütik: az ilyen típusú sütik csak a webhelyünkön tartott munkamenetek során kerülnek felhasználásra (amikor a weblapunkat használja), és csak addig tárolódnak, amíg bezárja böngészőjét.

Analitikus sütik: az ilyen típusú sütik összegyűjtik a weboldal használatával kapcsolatos viselkedési információkat, és átviszik azokat az analitikai szoftverünkbe, ahol legfeljebb 6 hónapig tárolhatók. A tárolt információk nem tartalmazzák a nevét, e-mail címét vagy bármilyen más személyes információt, tehát névtelen. A weboldalunkon a felhasználók tevékenységének nyomon követésére használjuk, amely lehetővé teszi a zökkenőmentes felhasználói élmény biztosítását minden platformon keresztül, és a lehetséges pontatlanságok nyomon követését.

Promóciós sütik: az ilyen típusú sütik arra szolgálnak, hogy a weboldal bármely látogatójának releváns hirdetést nyújtsanak abban a pillanatban, amikor nem használják valamelyik platformunkat. Tartalmazhatnak egy vagy több hirdetési partnerünk harmadik féltől származó sütiket.

Preferenciák és funkcionális sütik: az ilyen típusú cookie-k határozzák meg a webhelyünk használata során választott döntéseit, legyen az a weboldal nyelve vagy a felbukkanó ablak bezárása.

Hogyan kezeljük a sütik preferenciáit

Törölheti a számítógépére helyezett sütiket, amikor a böngészőbeállítások segítségével weboldalainkat látogat meg. A legnépszerűbb böngészőkben a sütik kezelésére vonatkozó utasítások az alábbiakban találhatók:

Ügyeljen arra, hogy teljes mértékben tudomásul veszi, hogy a sütik törlése befolyásolhatja a mi és más weboldalainkon használt funkciókat.

Mire gyűjtjük és dolgozzuk fel személyes adatait?

A jogalapot leíró általános dokumentum, amelyen az Ön személyes adatait feldolgozzuk, megtalálható weboldalunkon vagy az Ügyfél Tagok területén : A személyes adatok feldolgozásának feltételei .

A személyes adatoknak a jogszabályokkal összhangban történő gyűjtésének fő okait és céljait az alábbiakban ismertetjük:

Szerződéses kötelezettségek: Annak érdekében, hogy Önt ügyfélként felvegyük, személyes adatait az üzleti feltételeinknek megfelelően kell kérnünk és ellenőriznünk.

Jogi kötelezettségek: A RoboMarkets számos különféle törvény hatálya alá tartozik, amelyek a pénzügyi szervezetekre vonatkoznak (pl. Pénzmosás elleni törvények, pénzügyi szolgáltatásokról szóló törvények, társasági törvények, adatvédelmi törvények és adószabályok). Ezek a törvények és irányelvek arra kötelezik a Társaságot, hogy gyűjtsék és tárolják a szövegekben kért személyes adatokat.

Panaszok vizsgálata: panaszainak kivizsgálására felhasználhatjuk az Ön által a vizsgálat során megadott adatokat.

Adatelemzés: különféle eszközöket használunk magatartási és mennyiségi adatok gyűjtésére webhelyünk felhasználói és e-mailjeink előfizetői számára, hogy a végső felhasználói élményt és a releváns tartalmat biztosítsuk számukra.

Marketing célok: Ha beleegyezik abba, hogy megkapja a marketing kommunikációs anyagainkat, akkor az Ön által megadott személyes adatokat felhasználjuk, hogy információkat küldjünk termékeinkről, szolgáltatásainkról és a közelgő eseményekről.

Jogi értesítések: A törvény kötelezi Önt arra, hogy tanácsot adjon Önnek termékeink, szolgáltatásaink és / vagy megállapodásaink változásairól, ezért felhasználhatjuk személyes adatait.

Személyes adatainak gyűjtésének fő okait és céljait a SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK FELTÉTELE ismerteti.

Kinek adhatjuk ki személyes adatait?

A Társaság fenntartja a jogot, hogy a kívánt mennyiségben és a fenti célokból személyes adatokat tegyen közzé:

  • Harmadik felek marketing és hirdetési szolgáltatói;
  • Harmadik fél szolgáltatói;
  • Leányvállalatok és kapcsolt vállalkozások;
  • Irányító szervek;
  • Könyvvizsgálók és vállalkozók;
  • Bárki, az Ön felhatalmazása.

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait soha nem szabad átadni a Vállalat számára ismeretlen harmadik feleknek, akikkel nincs megfelelő megállapodás.

Mindenesetre az Ügyfelet erről értesítik, és a GDPR-nek megfelelően előzetes hozzájárulást kell adnia ezekhez a tevékenységekhez.

Az adatok továbbítása az EGT-n kívül

A RoboMarkets nem továbbítja személyes adatait az EGT-n kívül.

A személyes adataival kapcsolatos jogai

A törvény szerint a következő jogokkal rendelkezik az Ön által tárolt és feldolgozott személyes adataival kapcsolatban:

1. Jog a tájékoztatáshoz arról, hogy feldolgozzuk az Ön személyes adatait, és hogy mely adatokat pontosan feldolgozzuk.

2. A személyes adataihoz való hozzáférés joga.

3. A személyes adatok helyesbítésének joga abban az esetben, ha azok nem pontosak vagy nem naprakészek.

4. Jog arra, hogy indokolt kérése alapján törölje személyes adatait szervereinktől.

5. Személyes adatainak feldolgozásának korlátozásának joga (ami nem jelenti annak tárolását).

6. Az adatok hordozhatóságához való jog. Bizonyos esetekben joga van a személyes adatainak gépi olvasható formátumban történő megszerzéséhez.

7. Jog a személyes adatok feldolgozása ellen tiltakozni.

8. Az a jog, hogy ne kerüljön automatikus döntéshozatal alá, beleértve a profilozást is, ha az nem beavatkozik a közted és a (z) RoboMarkets közötti szerződés teljesítésében.

Az Ügyfél jogainak tiszteletben tartásával a Társaság tájékoztatja Önt, hogy Ön képes gyakorolni a fent említett jogokat, ha ez nem ellentétes a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozását megelőző törvények, a társaság nyilvántartási kötelezettségeinek stb. Jogi követelményeivel. .

Adatvédelmi tiszt

Az Ön és a Társaság közötti adatvédelmi ügyekkel kapcsolatos minden releváns jog, kérdés vagy panasz gyakorlása érdekében kérjük, először lépjen kapcsolatba az adatvédelmi tisztviselőnkkel a dpo @ robomarkets.com címen .