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Datenschutzbestimmungen

RoboMarkets bietet nicht nur Dienstleistungen im Geschäftsgebiet, sondern gewährleistet auch die Privatsphäre sowie die vollständige Sicherheit jedes einzelnen unserer Kunden. Diese Richtlinie gilt nicht nur für bestehende Kunden, sondern auch für frühere und zukünftige Kunden.

Wer sammelt die Daten?

RoboMarkets Ltd ist ein europäischer Broker unter der Aufsicht der Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) mit der Lizenznummer 191/13.

Das Unternehmen erfasst personenbezogene Daten, Verhaltensdaten und andere Arten von Daten, bei denen Sie zustimmen, Sie mit uns zu teilen, bevor Sie alle in unserem Besitz befindlichen Webseiten wie beispielsweise https://www.robomarkets.com, https://rtrader.umstel.com nutzen, einschließlich ihrer Sprachversionen und Unterdomänen. In diesem Fall wird der Kunde darüber informiert und um vorherige Zustimmung gebeten.

Alle von uns erhobenen Informationen über Ihre Aktivitäten werden nur für geschäftliche Zwecke verwendet und sollen die Servicequalität erhöhen. Darüber hinaus sollen sie dazu dienen, Sie rechtzeitig über neue Dienstleistungen und Produkte von RoboMarkets zu informieren, Ihre finanziellen Möglichkeiten und Bedürfnisse gründlich einzuschätzen sowie Transaktionen zu verarbeiten.

Welche Art von Daten sammeln wir?

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten sammeln, speichern und verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Identitätsdaten: Ihr Vor-/Mittel-/Nachname, Benutzername oder eine andere von Ihnen zur Nutzung unserer Dienste erstellte Kennung, den Nachweis Ihrer Identität in Form eines numerischen Bildes, das Geburtsdatum und den Geburtsort, das Geschlecht, das Wohnland sowie die Staatsangehörigkeit.

Kontaktdaten: Ihre Wohnadresse einschließlich des Nachweises dieser Adresse in Form eines numerischen Bildes, Ihre Telefonnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse.

Berufsdaten: Ausbildungsniveau, Beruf, Name des Arbeitgebers, Erfahrung im Online-Handel, Kenntnisse über den Online-Handel und die damit verbundenen Risiken einschließlich aller relevanten Nachweise für diese Daten.

Finanzielle und steuerliche Daten: das jährliche und monatliche Einkommen, das Gesamtvermögen, die Steueridentifikationsnummer und das Land des Steuerwohnsitzes, die Bankkontonummer und Kontoauszüge, Bankkartennummern und der Besitznachweis, Details zu elektronischen Geldbörsen (Wallets), die Geldquelle.

Technische Nutzungsdaten: Ihre IP-Adresse sowie Ihr Standort, der Browsertyp und die Version, der Gerätetyp und das Modell, das Betriebssystem und andere Daten in Bezug auf die Eigenschaften des Geräts, das Sie verwenden, um auf unsere Webseiten zuzugreifen und sie zu nutzen.

Verhaltensdaten: alle Daten, die mit Ihrem Verhalten auf unseren Webseiten zusammenhängen - Klicks auf Links, Downloads, Scrolls, usw.

Marketing-Daten: Das Einverständnis, von uns Marketing- und Werbematerialien zu erhalten, sowie die Auswahl des Kommunikationskanals und der Sprache der Nachricht.

Cookie-Richtlinien

Cookies sind Dateien, die Informationen enthalten, die wiederum von Webseiten zum Registrieren von Datenverkehr verwendet werden. Diese Informationen vom Webseiten-Server werden beim ersten Besuch der Webseite temporär auf der Festplatte Ihres Computers oder mobilen Geräts gespeichert und ermöglichen es der Webseite anschließend, Ihren Browser zu erkennen.

RoboMarkets Ltd verwendet Cookies, um zu definieren, welche Dienste für seine Kunden am interessantesten sind, sowie um die Aktivität der Besucher auf den Webseiten des Unternehmens zu messen. Durch die Verwendung von Cookies identifizieren wir auch die am häufigsten angeforderte Werbung und schätzen wir die Beliebtheit von Ressourcen im Zusammenhang mit der Gewinnung potenzieller Kunden.

Welche Arten von Cookies verwenden wir?

Session-Cookies: Diese Art von Cookies wird nur während Ihrer Sitzung auf unserer Webseite verwendet (wenn Sie unsere Webseite verwenden) und wird nur gespeichert, bis Sie Ihren Browser schließen.

Analytische Cookies: Diese Art von Cookies sammelt die Verhaltensinformationen zur Nutzung unserer Webseite und übermittelt sie an unsere Analyse-Software, wo sie bis zu 6 Monate gespeichert werden können. Die gespeicherten Informationen enthalten weder Ihren Namen, noch Ihre E-Mail-Adresse oder andere personenbezogene Daten und sind daher anonym. Wir verwenden sie, um die Aktivitäten der Nutzer auf unseren Webseiten zu verfolgen, wodurch wir die nahtlose Benutzererfahrung auf allen unseren Plattformen gewährleisten und mögliche Ungenauigkeiten überprüfen können.

Werbecookies: Diese Art von Cookies wird verwendet, um den Besuchern unserer Webseite in dem Moment, in dem sie keine unserer Plattformen nutzen, relevante Werbung zur Verfügung zu stellen. Dazu können auch Drittanbieter-Cookies von einem oder mehreren unserer Werbepartner zählen.

Cookies für Einstellungen und Funktionen: Diese Art von Cookies bestimmt die Auswahl (Entscheidungen), die Sie während der Nutzung unserer Webseite treffen, sei es die Sprache der Webseite oder das Schließen eines Pop-up-Fensters.

So verwalten Sie die Cookie-Einstellungen

Sie können die auf Ihrem Computer gespeicherten Cookies löschen, wenn Sie unsere Webseiten mit Ihren Browsereinstellungen besuchen. Die Anleitung zum Verwalten von Cookies in den gängigsten Browsern finden Sie unten:

Stellen Sie sicher, dass Sie vollständig bestätigen, dass das Löschen von Cookies die Funktionalität auf unseren und anderen Webseiten beeinträchtigen kann.

Wofür sammeln und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Das allgemeine Dokument, das die Rechtsgrundlage beschreibt, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, finden Sie auf unserer Webseite oder im Kundenbereich: Bedingungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten.

Die Hauptgründe und Zwecke für die Erhebung personenbezogener Daten im Einklang mit den Rechtsvorschriften sind nachstehend beschrieben:

Vertragsverpflichtungen: Um Sie als Kunde an Bord zu bringen, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß unseren Geschäftsbedingungen anfordern und verifizieren.

Gesetzliche Verpflichtungen: RoboMarkets unterliegt einer Reihe verschiedener Gesetze, die für Finanzorganisationen gelten (z.B. Anti-Geldwäsche-Gesetze, Finanzdienstleistungsgesetze, Gesellschaftsgesetze, Datenschutzgesetze und Steuergesetze). Diese Gesetze und Richtlinien verpflichten das Unternehmen, personenbezogene Daten, die in ihren Texten verlangt werden, zu sammeln und zu speichern.

Beschwerdeanfragen: Um Ihre Beschwerden bearbeiten zu können, dürfen wir die von Ihnen angegeben Daten auf Anfrage verwenden.

Datenanalyse: Wir verwenden verschiedene Tools, um verhaltensbezogene und quantitative Daten über die Nutzer unserer Webseiten und Abonnenten unserer E-Mails zu sammeln, damit wir ihnen eine ultimative Nutzererfahrung und relevante Inhalte bieten können.

Marketing-Zwecke: Wenn Sie damit einverstanden sind, unsere Marketing-Kommunikationsmaterialien zu erhalten, verwenden wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten, um Ihnen Informationen über unser Produkte, Dienstleistungen und anstehende Veranstaltungen zu senden.

Gesetzlich erforderliche Mitteilungen: Wir sind gesetzlich verpflichtet, Sie über Änderungen bei unseren Produkten, Dienstleistungen und/oder Vereinbarungen zu informieren. Daher dürfen wir hierzu Ihre personenbezogenen Daten verwenden.

Die Hauptgründe und Zwecke der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten sind im Dokument BEDINGUNGEN ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN beschrieben.

An wen dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben?

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang und zu den oben genannten Zwecken weiterzugeben an:

  • Drittanbieter für Marketing- und Werbung;
  • Drittanbieter von Dienstleistungen;
  • Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen;
  • Leitungsorgane;
  • Auditoren und Auftragnehmer;
  • Jeden, der von Ihnen autorisiert wurde.

Bitte beachten Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten niemals in Dritte weitergegeben werden können, die dem Unternehmen unbekannt sind und mit denen es keine entsprechende Vereinbarung gibt.

In jedem Fall wird der Kunde darüber informiert und muss gemäß der DSGVO seine Zustimmung dazu geben.

Weitergabe der Daten außerhalb des EWR

RoboMarkets gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb des EWR weiter.

Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten

Laut Gesetz haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die wir speichern und verarbeiten:

1. Das Recht, darüber informiert zu werden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Daten wir gerade verarbeiten.

2. Das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.

3. Das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen, wenn diese nicht korrekt oder nicht aktuell sind.

4. Das Recht, Ihre personenbezogenen Daten durch begründeten Antrag von unseren Servern zu löschen.

5. Das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschränken (ohne Auswirkung auf deren Speicherung).

6. Das Recht auf Datenübermittlung. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, alle Ihre personenbezogenen Daten, die wir speichern, in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.

7. Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

8. Das Recht, keinen automatisierten Entscheidungen einschließlich der Profilerstellung zu unterliegen, wenn dies nicht die Vertragserfüllung zwischen Ihnen und RoboMarkets behindert.

In Bezug auf die Rechte des Kunden teilt Ihnen das Unternehmen mit, dass Sie die oben genannten Rechte ausüben können, sofern dies nicht den gesetzlichen Bestimmungen in Bezug auf die Gesetze zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, sowie den Aufzeichnungspflichten des Unternehmens, etc. widerspricht.

Datenschutzbeauftragter

Um alle relevanten Rechte, Fragen oder Beschwerden zu Datenschutzangelegenheiten zwischen Ihnen und dem Unternehmen auszuüben, kontaktieren Sie bitte in erster Linie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].